1. 목적과 제공 서비스
이 문서는 반반의 회원·아바타, 와인터널·소싸움·루지 게임, 스탬프투어, 청도여행 안내 및 청도마켓 이용에 관한 기본 사항을 안내합니다.
게임은 청도 여행지를 주제로 한 가상 체험입니다. 게임 화면과 기록은 실제 관광지 이용권, 현장 안전 안내 또는 실제 경기 결과를 대신하지 않습니다. 오프라인 방문 조건은 각 시설의 공식 안내를 확인합니다.
2. 회원과 계정 이용
회원은 본인이 사용할 수 있는 이메일과 정확한 정보를 등록하고 계정을 관리합니다. 다른 사람의 계정을 도용하거나 인증·권한 검사를 우회해서는 안 됩니다.
로그인하면 저장한 아바타로 게임을 이용하고, 본인의 포인트와 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 계정 관련 문의·정보 처리 요청은 아래 운영자 문의처로 접수합니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 함께 확인합니다.
3. 게임과 게시물 이용
이용자는 다른 이용자의 체험을 방해하는 반복 요청, 부정한 기록·포인트 조작, 타인의 권리를 침해하는 게시물·이미지 등록 등을 해서는 안 됩니다. 운영자는 부정 이용과 공개 부적합 게시물을 확인하고 이용 제한 또는 게시 중지 등의 조치를 할 수 있습니다.
이용자가 작성한 소원·상품 소개·이미지의 권리는 관련 법령과 정당한 권리 관계에 따릅니다. 이용자는 공개할 권한이 있는 내용을 게시하며, 서비스는 게시물을 해당 기능의 표시·운영에 필요한 범위에서 사용합니다.
4. 게임 포인트와 구매 포인트
와인터널 소원 남기기와 루지 전체 코스 완주 등 정해진 조건을 충족하면 로그인 회원에게 구매 포인트가 적립됩니다. 지급 여부·금액·일일 횟수는 현재 서비스 안내와 관리자 설정을 따르며, 한국 시간 기준으로 검사합니다. 단축 테스트 코스에는 구매 포인트를 지급하지 않습니다.
구매 포인트는 청도마켓에서 1P를 1원으로 계산하여 상품과 배송비 결제에 사용할 수 있습니다. 주문 취소가 확정되면 해당 주문에 사용한 포인트를 반환합니다. 부정하게 적립하거나 사용한 포인트는 확인·정정 대상이 될 수 있습니다.
소싸움 승부예측·체험 포인트는 게임 안에서 사용하는 별도 포인트이며 실물 상품 결제에 사용할 수 없습니다. 이미 시작한 경기·체험의 지급 규칙과 기존 잔액은 게임별 설정 적용 범위에 따라 처리합니다.
5. 상품 판매와 주문·결제
승인된 판매자는 본인의 상품과 할인율, 재고, 배송비 및 판매 연락처를 등록하고 최신 상태로 관리합니다. 상품의 표시·품질·배송과 거래 조건에 대한 판매자의 책임은 관련 법령에 따릅니다. 운영자는 판매자 심사와 상품 공개 관리, 주문·결제 연결 기능을 제공합니다.
이용자는 결제 전 상품 가격, 할인 가격, 수량, 배송비, 판매자 정보와 최종 금액을 확인합니다. 포인트와 신용카드를 함께 사용할 수 있으며, 신용카드 결제는 결제대행사의 승인 확인 후 완료됩니다. 결제 실패나 단순 결제창 표시만으로 구매가 완료되지는 않습니다.
6. 취소·반품·환불
이용자는 주문 내역에서 제공되는 취소 기능과 판매자 문의처를 통해 취소·반품·환불을 요청할 수 있습니다. 발송 이후 등 자동 취소가 지원되지 않는 경우에도 관련 법령에 따른 청약철회 등의 권리는 보장됩니다.
반품 가능 여부와 비용은 상품 상태, 배송 진행, 단순 변심인지 하자인지 등의 사유 및 관련 법령에 따라 판단합니다. 상품 안내나 이 문서는 법령에서 보장하는 소비자의 권리를 배제하지 않습니다. 환불 상태는 결제사와 주문 상태 확인 결과를 반영합니다.
청약철회와 환급에 관한 기준은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 확인할 수 있습니다.
7. 서비스 변경과 분쟁 처리
점검, 장애, 기능 개선 등으로 서비스가 일시 중단되거나 기능이 변경될 수 있습니다. 이용에 영향을 주는 주요 변경사항은 서비스 공지 등을 통해 안내합니다.
운영자와 이용자의 책임 및 분쟁 처리는 대한민국의 관계 법령에 따릅니다. 이 안내로 운영자 또는 판매자의 법정 책임을 일괄 면제하지 않습니다.
8. 운영자와 이용 문의
- 운영 사업자명
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